アレックスでは、お客様へ工事完了後にアンケートをお願い致しております。
工事後の率直な感想をお聞きしておりますので、もちろん中には厳しいご意見などもございますが、
真摯に受け止めることによって、今後の対応や工事の改善に役立たせて頂き、常に100点満点がいただける会社を目指して取り組んでおります。
REVIEW
REVIEW
アレックスでリフォームいただき、現在はどのようにお感じですか?またその理由をお聞かせ下さい
担当者と設計の方がこちらの希望をすぐ理解して下さいました。
お打ち合わせから、工事完了までにお困りになったことやご不安はございましたか?
担当者がすぐ来てくださって不安はありませんでした。
総合得点80点
その他、お気付きの事がございましたら自由にご記入下さい (工事について・担当者について・会社について・その他)
厳しいスケジュール要請の下、よくやっていただいたと思います。古いマンションの為、また別の箇所をリフォームすると思いますが、その時は、声をかけさせていただきたく思います。
総合得点?点
その他、お気付きの事がございましたら自由にご記入下さい (工事について・担当者について・会社について・その他)
電話相談後、速やかな対応と適切な行動をとって頂き短日程で、きちんと仕事を完了され、本当に有難うございました。
総合得点99点
その他、お気付きの事がございましたら自由にご記入下さい (工事について・担当者について・会社について・その他)
担当の方の配慮に心から感謝致しました。又、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
(A様:目黒区)
総合得点100点
その他、お気付きの事がございましたら自由にご記入下さい (工事について・担当者について・会社について・その他)
契約をして工事日程まで2週間ほどしかなかったのに、まにあわせて頂きましてありがとうございました。又、何かありましたらよろしくお願い致します。
(W様:大田区)
総合得点100点(金印)
その他、お気付きの事がございましたら自由にご記入下さい (工事について・担当者について・会社について・その他)
~感想~
おまけして頂けたことが、とても嬉しかったです。
担当の方が、こちらの側に立って対応して下さいことに好感が持てました。
(N様:港区)
総合得点95点
その他、お気付きの事がございましたら自由にご記入下さい (工事について・担当者について・会社について・その他)
私の直感で選ばせて頂き改めて良かったと内心ホット致しました素敵なリフォームで満足致しております。皆様良い方ばかりで気持良く工事中も安心して過ごす事が出来ました。ありがとうございました。暮々も工事して下さいました皆様によろしくおつたえ下さいませ。お世話になりました。又、これからもよろしくおねがい致します。出来る限りご紹介もしたいと存じます。
(W様:大田区)
総合得点95点
その他、お気付きの事がございましたら自由にご記入下さい (工事について・担当者について・会社について・その他)
インターネットを見て工事をお願いしたので、とても不安でしたが、担当の方の対応も工事の仕上がりも満足できました。
(M様:板橋区)